Kompetensi Komunikasi Persuasif Instruktur Penerbangan pada Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Gatot Kaca

Authors

  • Melinda Luvita Universitas Djuanda
  • Desi Hasbiyah Universitas Djuanda
  • Ruhimat Universitas Djuanda

DOI:

https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v3i2.11972

Keywords:

Komunikasi Persuasif, Instruktur penerbangan, Lembaga pendidikan dan pelatihan gatotkaca

Abstract

Dalam industri penerbangan di Indonesia, untuk memastikan kelancaran dan keselamatan suatu penerbangan, diperlukan individu yang berkompeten dan memiliki kualifikasi khusus dalam bidangnya masing-masing, terutama bagi pramugari. Tugas seorang pramugari mencakup menyampaikan pengumuman, mengantarkan makanan, hingga memprioritaskan keselamatan penumpang dalam situasi darurat, dan tugas-tugas lainnya. Pramugari memiliki tanggung jawab utama untuk memberikan pelayanan dan kenyamanan kepada penumpang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan tujuan untuk memahami dan menganalisis komunikasi persuasif Instruktur Penerbangan dalam Meningkatkan keterampilan Initial Flight Attendant di Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Gatotkaca. Hasil penelitian menunjukan bahwa kemampuan komunikasi persuasif instruktur penerbangan di Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Gatotkaca memiliki kompetensi yang baik dan komunikasi persuasif berperan penting dalam keterampilan initial flight attendant.

References

Anggito, Albi. Setiawan, Johan. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Sukabumi Jawa Barat : CV Jejak

Arikunto, S. (2018). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Burgon dan Huffner (2018). Psikologi Komunikasi dan Persuasi. Jakarta: In Media

Daryanto, (2016), Teori Komunikasi, Yogyakarta: Gava Media

Devito, Joseph. (2016). Komunikasi Antar manusia. Tanggerang Selatan: Karisma Publishing Group

Fitria Iswari. 2022. Strategi Komunikasi Efektif Guru Dalam Pembentukan Karakter Siswa SMPN 64. GANDIWA: Jurnal Komunikasi e-ISSN:2798-5180 Vol.02 No.01, Juli 2022 Hal 12-19.

Gunawan. 2017. Metode Penelitian Kualitatif: Teori dan Praktik. Jakarta: Bumi Aksara

Hendryadi, Tricahyadinata, I., & Zannati, R. (2019). Metode Penelitian: Pedoman Penelitian Bisnis dan Akademik. Jakarta: Lembaga Pengembagan Manajemen dan Publikasi Imperium (LPMP Imperium).

Hendryadi, Tricahyadinata, I., & Zannati, R. (2019). Metode Penelitian: Pedoman Penelitian Bisnis dan Akademik. Jakarta: Lembaga Pengembagan Manajemen dan Publikasi Imperium (LPMP Imperium).

Indriantoro dan Supomo (2012). Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi dan Manajemen, Yogyakarta: BPFE

Kadarisman, Muh. (2018). Manajemen Aparatur Sipil Negara. Depok : Rajawali. Pers.

Komunikasi Persuasif Dalam Pembentukan Sikap Kedisiplinan Anggota Resimen Mahasiswa Batalyon 922 “Macan Tidar” Universitas Tidar (2020). Mozaik Komunikasi Volume 2, Nomor 2, November 2020, Halaman 46-53

Kriyantono, R. (2020). Teknik praktis riset komunikasi kuantitatif dan kualitatif disertai contoh praktis Skripsi, Tesis, dan Disertai Riset Media, Public. Rawamangun: Prenadamedia Group

Kriyantono, R. (2020). Teknik praktis riset komunikasi kuantitatif dan kualitatif disertai contoh praktis Skripsi, Tesis, dan Disertai Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Rawamangun: Prenadamedia Group.

Malik dan Iriasantara (2017). Komunikasi Persuasif. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Moleong, L.J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif. Edisi Revisi. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.

Muhammad, Arni. (2019). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara

Maududi, Mukhlish Muhammad. (2021). Komunikasi Persuasif untuk Meningkatkan Skill Komunikasi Kader Muhammadiyah Kota Bengkulu. Jurnal SOLMA, 10 (01s), 2021

Rakhmat, M. (2018). Psikologi Komunikasi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Soemirat, Soleh; Suryana, Asep. (2016). Komunikasi Persuasif. Jakarta: Universitas Terbuka.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R & D. Bandung: CV Alfabeta

Suranto. (2016). Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu

Sutopo. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. Surakarta: Universitas Negeri. Sebelas Maret,

Yafdas. (2019). Komunikasi Persuasif Orang Tua Dalam Pembentukan Moral Anak di Kampung. COPI SUSU: Jurnal Komunikasi, Politik & Sosiologi Volume 1, No. 1, September 2019, hlm 34-44

Downloads

Published

2024-02-02

How to Cite

Luvita, M., Hasbiyah, D., & Ruhimat. (2024). Kompetensi Komunikasi Persuasif Instruktur Penerbangan pada Lembaga Pendidikan dan Pelatihan Gatot Kaca. Karimah Tauhid, 3(2), 1875–1892. https://doi.org/10.30997/karimahtauhid.v3i2.11972
Abstract viewed = 19 times

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 > >>