ANALISIS KEMUDAHAN AKSES TERHADAP KEPERCAYAAN MASYARAKAT PADA BANK SYARIAH (STUDI BANK BRI SYARIAH KCP PALABUHANRATU)

Mustika Delima, Metti Paramita

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harapan masyarakat terkait akses pada bank syariah danĀ  untuk mengetahui kemudahan akses terhadap kepercayaan masyarakat pada bank syariah. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif dengan teknik analisis data chi square. Hasil penelitian menunjukan nilai chi hitung lebih besar dari nilai chi tabel yang berarti Ho ditolak dan H1 diterima, artinya masyarakat kecamatan Palabuhanrtu yang menggunakan bank syariah sudah merasa mudah terkait akses, sehingga masyarakat percaya terhadap bank BRI Syariah KCP Palabuhanratu.

Keywords

Kemudahan, Akses, Kepercayaan Nasabah, Bank Syariah

Full Text:

PDF

References

Buku:

Arikunto, S. (2000). Manajemen Penelitian . Jakarta: Rineka Cipta.

Arsyad, Azhar. (2014). Media Pembelajaran. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

Azwar, S. 2012. Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Kountur, R. (2007). Metode Penelitian untuk penulisan Skripsi dan Tesis, edisi revisi. Jakarta: PPM.

Muis, A. (2001). Komunikasi Islami. Bandung: Remaja Rosdaarya.

Sita, R. (2014). Pertarungan Kuasa Dan Legitimasi Klaim atas Sumber Daya Hutan. Bogor: Institut Pertanian Bogor.

Wardiah, M. L. (2013). Dasar-Dasar Perbakan. Bandung: Pustaka Setia.

Jurnal:

Budi, M. S., & Ukudi. (2007). Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan dan Komitmen terhadap Loyalitas Nasabah. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, Volume 14, Nomor 2.

Sulistyo, E., & dkk. (2014, Desember). Zona Tradisional Wujud Desentralisasi Pengelolaan Taman Nasional Di Indonesia: Pemikiran Konseptual. Jurnal Kebijakan Kehutanan, Volume 11, Nomor 3.

Wardayati, S. M. (2011). Implikasi Shariah Governance Terhadap Reputasi dan Kepercayaan Bank Syariah. Walisongo, Volume 19, Nomor 1.

Zakiy, M. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, Volume 3, Nomor 1.

Undang-Undang dan Peraturan

Undang-Undang No. 21 Tahun 2008, Tentang Perbankan Syariah, Pasal 1 butir 23

Refbacks

  • There are currently no refbacks.