Firdausi Fikri, Annisa, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Indonesia
-
Jurnal Governansi Vol 9 No 1 (2023): Jurnal GOVERNANSI Volume 9 Nomor 1, April 2023 - Articles
ANALISIS KESENJANGAN UNTUK MENGUKUR KUALITAS PELAYANAN PADA MALL PELAYANAN PUBLIK (MPP)
Abstrak PDF (English)