THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND SOCIAL STUDENTS ENVIRONMENT ON THE INTEREST TO BE A CUSTOMER OF INDONESIAN SHARIA BANK WITH KNOWLEDGE AS A MODERATING VARIABLE
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The low interest of the Indonesian people in utilizing Islamic banks is the driving force behind this research. This is indicated by the market share of Islamic banking of 6.52 per cent in 2021. With knowledge as a moderator variable at UIN Sumatra Utara (student case study), this study aimed to determine the effect of a person's social environment and brand image on their desire to save in Islamic banks. This study uses quantitative survey questionnaire data and smartPLS software for PLS (Partial et al.) analysis. This study had 100 respondents who were all students of UIN Sumatra Utara. Practical sampling was used to select individual categories, and non-probability sampling was used. The research findings show that a person's social environment impacts their willingness to save in Islamic banks; However, a person's brand image does not impact their desire to save in an Islamic bank, and there is no knowledge moderating variable. By adjusting the influence of this brand image, Islamic banks can moderate the influence of the social environment on the willingness to save. It is hoped that UIN Sumut students will be more interested in information and brands related to Sharia banking, especially those targeting Muslims, as a result of this finding. They will be able to switch to Islamic banking products recommended by the Qur'an and Hadith, and they will also be able to allow other researchers to look for additional independent variables that were not examined in this study and identify population groups that are different from one another.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Astuti, T., & Mustikawati, R. I. (2013). Pengaruh Persepsi Nasabah Tentang Tingkat Suku Bunga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah. Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 2(1), 182–198. https://doi.org/10.21831/nominal.v2i1.1655
Bawono, A. (2014). Kontribusi Religiusitas Dalam Rasionalitas Konsumsi Rumah Tangga Muslim. Inferensi, 6(2), 287. https://doi.org/10.18326/infsl3.v8i2.287-308
Dalyono, P., & Psikologi, P. (2007). Pendidikan.
Daulay, A. N. (2017). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Perkembangan Produk Tabungan Haji Perbankan Syariah Di Indonesia.
Edy Syahputra, (2020) Snowball Throwing Tingkatkan Minat dan Hasil Belajar (Sukabumi: Haura Publishing)
Gampu, A. N. (2015). Analisis Motivasi, Persepsi, Dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Pt. Bank Sulutgo Cabang Utama Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(3), 1330–1340.
Gea, A. A. (2011). Pengaruh lingkungan sosial terhadap pembentukan perilaku budaya. Humaniora, Vol.2 No.1(45), 139–150.
Handayani, U. N., & Kurnianingsih, H. (2021). Pengaruh Keputusan Investasi, Keputusan Pendanaan, dan Kebijakan Dividen, Terhadap Nilai Perusahaan. Business Management Analysis Journal (BMAJ), 4(1), 1–19. https://doi.org/10.24176/bmaj.v4i1.5999
Hasugian, J. T. M. (2015). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Telkomsel (Survey Terhadap Pelanggan Telkomsel di Grapari Samarinda). Jurnal Administrasi Bisnis, 3(4), 923–937.
Ichwan, M. C., & Nafik H.R, M. (2016). Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Likuiditas Bank Syariah. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 3(2), 144. https://doi.org/10.20473/vol3iss20162pp144-157
Indratama & Artanti. (2014). Pengaruh citra merek dan promosi penjualan terhadap keputusan nasabah memilih tabungan bank syariah mandiri. 2.
Kottler, P. (2000).manajemen Pemasaran, Jakarya:Prenhalindo, Cet. 2.
Kotler,P dan Keller. (2007). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid I. Jakarta: PT. Indeks.
Kotler, P., & Keller, K. L. (1992). Perilaku Konsumen. PT Midas Surya Grafindo, Jakarta.
Lestari, A. (2021). Pengaruh e-word of mouth, brand image dan pengetahuan terhadap minat menjadi nasabah bank syariah dengan religiusitas sebagai variabel moderasi
Mae, A. A. (2021). Pengaruh Advertising, Brand Image Dan Sharia Compliance Terhadap Keputusan Menabung Dengan Minat Sebagai Variabel Moderating. 1–99.
Marliyah, dkk. (2017). Hadis-Hadis Ekonomi. Jakarta: KENCANA.
Mujaddid, F., & Nugroho, P. T. A. (2019). Pengaruh pengetahuan, reputasi, lingkungan dan religiusitas terhadap minat pelajar Sekolah Menengah Kejuruan prodi perbankan Syariah dalam menabung di bank Syariah. Jurnal Ekonomi Islam, 10(1), 14–37.
Nasrullah, M. (2015). Islamic branding, religiusitas dan keputusan konsumen terhadap produk. 13(79), 79–87.
Notoatmodjo S., (2003). Pendidikan dan Perilaku Kesehatan. Jakarta, Rineka Cipta.
Nurbaiti,Rahma, Wulandari, M. (2021). Pengaruh E-Commerce Shopee pada Kualitas Layanan Shopee terhadap Loyalitas Pengguna Shopee ( Studi Kasus Masyarakat Kota Medan ). 5, 8600–8606.
Raihana, S., & Aulia, R. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas, Lokasi, Dan Lingkungan Sosial Terhadap Minat Menabung Di Bank Aceh Syariah Cabang Jeuram (Studi Pada Masyarakat Kecamatan Seunagan Kabupaten Nagan Raya). JIHBIZ :Global Journal of Islamic Banking and Finance., 2(2), 110. https://doi.org/10.22373/jihbiz.v2i2.8643
Rizal, P. (2020). Pengaruh Pengetahuan, Fasilitas, dan Lokasi terhadap Keputusan Nasabah Guru dan Karyawan Pondok Pesantren Darut taqwa dalam Menggunakan Jasa Perbankan Syariah dengan Kepercayaan sebagai Variabel Intervening.
Rohmaniah, A. (2019). Pengaruh pengetahuan,promosi,lokasi,dan brand image terhadap keputusan nasabah menabung di bank syariah dengan regiusitas sebagai variabel moderating ( Studi Kasus Masyarakat Kota Salatiga ).
Rokhani, S., & Nurkhin, A. (2021). Pengaruh Pengetahuan dan Karakteristik Bank terhadap Minat Menabung Mahasiswa di Bank Syariah dengan Religiusitas sebagai Variabel Moderasi. 2(2), 235–243. https://doi.org/10.15294/baej.v2i2.50651
Rokhmat Subagiyo. (2016). PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH PEMBIAYAAN DI BMT SAHARA TULUNGAGUNG Rokhmat Subagiyo, SE, MEI. 8, 1–20.
Andespa, R. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Daalm Menabung Di Bank Syariah. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 9, 18–28.
Rosyid & Saidiah. (2016). Pengetahuan perbankan syariah dan pengaruhnya terhadap minat menabung santri dan guru. 11(2), 50–57.
Ruliana, S. (2017). Pengaruh Strategi Promosi STIKOM InterStudi Terhadap Peningkatan Pendahuluan Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi InterStudi adalah organisasi pendidikan tinggi dibidang ilmu komunikasi yang mempunyai berbagai program pendidikan Strata 1 , yang terdiri da. 146–159.
Siagian, H., & Cahyono, E. (2014). Analisis Website Quality, Trust Dan Loyalty Pelanggan Online Shop. Jurnal Manajemen Pemasaran, 8(2), 55–61. https://doi.org/10.9744/pemasaran.8.2.55-61
Soemitra, A. (2020). Hukum Ekonomi Syariah dan Fiqih Muamalah di lembaga keuangan dan bisnis Kontemporer. Prenada Media.
Muhammad, Y. (2015). Argumen Integrasi Islam & Ekonomi. Medan: FEBI UINSU Press.