Riantana A, Hasbiyah D, Sukarelawati. Komunikasi Interpersonal Tatap Muka Antara Customer Service dengan Nasabah dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Bank Tabungan Negara di Bogor. karimahtauhid [Internet]. 2023 Oct. 25 [cited 2024 May 19];2(6):2433-45. Available from: https://ojs.unida.ac.id/karimahtauhid/article/view/10656