Riantana, Arnaldi, Desi Hasbiyah, and Sukarelawati. “Komunikasi Interpersonal Tatap Muka Antara Customer Service Dengan Nasabah Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Bank Tabungan Negara Di Bogor”. Karimah Tauhid 2, no. 6 (October 25, 2023): 2433–2445. Accessed May 19, 2024. https://ojs.unida.ac.id/karimahtauhid/article/view/10656.