Alycia, C. P.; Maharani, R. .; Ramdani, S. A. .; Wadud, A. .; Silaningsih, E. . Analisis Tingkat Pelayanan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Metode Importance Performance Analysis. karimahtauhid 2024, 3, 7671-7688.