1.
Diah Pranitasari, Singse Sihotang, Dodi Prastuti, Pristina Hermastuti, Enung Siti Saodah, Sri Harini. PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA MASA PANDEMI: Teknologi; Manusia; Proses; Kepuasan Pelanggan; Loyalitas Klien. JVS [Internet]. 2022 Jun. 5 [cited 2024 Apr. 28];8(1):34-49. Available from: https://ojs.unida.ac.id/Jvs/article/view/5655