Diah Pranitasari, Singse Sihotang, Dodi Prastuti, Pristina Hermastuti, Enung Siti Saodah, and Sri Harini. “PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA MASA PANDEMI: Teknologi; Manusia; Proses; Kepuasan Pelanggan; Loyalitas Klien”. Jurnal Visionida 8, no. 1 (June 5, 2022): 34–49. Accessed April 28, 2024. https://ojs.unida.ac.id/Jvs/article/view/5655.