Silaningsih, Endang, and Siti Maelani. 2019. “PENINGKATAN LOYALITAS PENUMPANG MELALUI STANDAR PELAYANAN MINIMUM PADA KERETA API PANGRANGO JALUR BOGOR -SUKABUMI”. Jurnal Visionida 4 (2):38-53. https://doi.org/10.30997/jvs.v4i2.1573.