SILANINGSIH, E.; MAELANI, S. PENINGKATAN LOYALITAS PENUMPANG MELALUI STANDAR PELAYANAN MINIMUM PADA KERETA API PANGRANGO JALUR BOGOR -SUKABUMI. Jurnal Visionida, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 38–53, 2019. DOI: 10.30997/jvs.v4i2.1573. Disponível em: https://ojs.unida.ac.id/Jvs/article/view/1573. Acesso em: 4 may. 2024.