Silaningsih, E., Yuningsih, E., & Yuningsih, Y. (2021). PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KUALITAS LAYANAN : Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan,Empati,, Kepuasan Konsumen. Jurnal Visionida, 7(1), 43–53. Retrieved from https://ojs.unida.ac.id/Jvs/article/view/4360