Arifin M, Gemina D, Silaningsih E. ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG PADA FASILITAS PELAYANAN BUS TRANSJAKARTA BERBASIS STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM). JSH [Internet]. 2015 Oct. 22 [cited 2024 May 2];6(2):104-21. Available from: https://ojs.unida.ac.id/JSH/article/view/505