Sembiring, A. J. and Andari, T. T. (2017) “PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI PT EKA SARI LORENA TRANSPORT BOGOR”, Jurnal Sosial Humaniora, 8(1), pp. 37–53. doi: 10.30997/jsh.v8i1.642.