Sarah, A., Paramita, M. and Brawijaya, A. (2019) “PERSEPSI MASYARAKAT MENGENAI SERVICE EXCELLENCE PRIA DAN WANITA TERHADAP LOYALITAS NASABAH”, NISBAH: Jurnal Perbankan Syariah, 4(2), pp. 122–131. doi: 10.30997/jn.v4i2.1243.