Utami, A. A., D. Hernawan, and I. Purnamasari. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR JENIS ANGKUTAN BARANG”. Jurnal Governansi, vol. 6, no. 2, Oct. 2020, pp. 104-13, doi:10.30997/jgs.v6i2.3042.