WULANDARI, Y.; HERNAWAN, D.; PURNAMASARI, I. SISTEM PENGELOLAAN PENGADUAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM TIRTA KAHURIPAN KABUPATEN BOGOR. Jurnal Governansi, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 125–131, 2017. DOI: 10.30997/jgs.v2i2.223. Disponível em: https://ojs.unida.ac.id/JGS/article/view/223. Acesso em: 1 may. 2024.