Dinillah, K., Hermawan, D. and Munjin, R.A. 2020. Kualitas Pelayanan Pembuatan KTP-elektronik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bogor. ADMINISTRATIE Jurnal Administrasi Publik. 2, 1 (Feb. 2020), 9–14.