FAKTOR DOMINAN YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENABUNG DI BANK SYARIAH, BPRS, DAN KSPPS

Ranti Wiliasih, Fathia Shadrina

Abstract


Tujuan penelitian ini adalah mengetahui faktor dominan yang memengaruhi keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah, BPRS, maupun KSPPS. Penelitian ini dilakukan sejak bulan Maret hingga Mei 2017 di Bank Syariah Mandiri KCP Dramaga, BPRS Amanah Ummah, dan KSPPS Tadbiirul Ummah. Metode yang digunakan adalah analisis faktor. Hasil analisis data menunjukkan bahwa faktor dominan yang memengaruhi keputusan nasabah untuk menabung pada Bank Syariah adalah faktor pelayanan, adapun pada BPRS adalah faktor kesesuaian dengan prinsip syariah, dan pada KSPPS berupa faktor kredibilitas lembaga.

Full Text:

PDF

References


Abdillah FM, Nasution M, Yuningsih A. 2015. Pengaruh Faktor Pendapatan, Pengetahuan zakat, dan Kredibilitas Lembaga Pengelola Zakat Terhadap Kepercayaan Masyarakat pada Lemabaga Pengelola Zakat (Kecamatan Medan Satria Kota Bekasi). Jakarta: Redaksi Account.

Abhimantra A, Agustianingsih A, Maulina AR. 2013. Analisis Faktor-faktor yang Memengaruhi Nasabah (Mahasiswa) dalam Memilih Menabung pada Bank Syariah. Depok: Proceeding PESAT.

Afendi FM, Firdaus M, Harmini. 2013. Aplikasi Metode Kuantitatif untuk Manajemen dan Bisnis. Bogor: IPB Press

Alamsyah IE. 2015. Aset BMT Indonesia Capai Rp4.7 Triliun. [internet]. [Diunduh 2017 Januari 24]. Tersedia pada: http//republika.co.id

Aminullah. 2011. Peran Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) dalam Melindungi Dana Nasabah Akibat Bank Gagal. Mataram: PKPSM IKIP Mataram.

Arifin, Rifai. 2010. Islamic Banking. Jakarta: Bumi Akasara.

Ascarya. 2007. Akad dan Produk Bank Syariah. Jakarta: RajaGrafindo Persada.

Barata AA. 2003. Dasar-dasar Pelayanan Prima. Jakarta: Elex Media Komputindo.

[BPS] Badan Pusat Statistik. 2016. Kabupaten Bogor dalam Angka. [internet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http//bogorkab.bps.go.id

[BI] Bank Indonesia; Departemen Pengembangan UMKM. 2016. Kajian Potensi Keuangan Unbaked People pada Sektor Perikanan. [internet]. [diunduh 2017 April 24]. Tersedia pada: http//bi.go.id

[BI] Bank Indonesia; Humas Bank Indonesia. 2011. Gerai Info. [internet]. [diunduh 2017 April 24]; 17(2): 1 Tersedia pada: http//bi.go.id

Daulay R. 2010. Analisis Pelayanan dan Bagi Hasil terhadap Keputusan Menabung Nasabah pada Bank Syariah di Kota Medan. Medan: Jurnal Manajemen dan Bisnis.

Fatwa Dewan Syariah Nasional. 2000. Fatwa Dewan Syariah Nasional No. 7 Tahun 2000 tentang Mudharabah. Jakarta: Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia.

Fatwa Dewan Syariah Nasional. 2000. Fatwa Dewan Syariah Nasional No. 2 Tahun 2000 tentang Tabungan Syariah. Jakarta: Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia.

Hakim AA. 2011. Fiqih Perbankan Syariah. Bandung: Refika Aditama

Handayani J, Hanik SU. 2014. Keputusan Nasabah dalam Memiliki Perbankan Syariah (Studi Kasus pada Nasabah Bank Syariah Mandiri).Semarang: JABPI.

Hasibuan. 2008. Dasar-dasar Perbankan. Jakarta: Bumi Aksara

Hurriyati R. 2010. Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung: Alfabeta.

Ibrahim dan Rusdianto. 2016. Pengaruh Produk Bank Syariah terhadap Minat Menabung dengan Persepsi Masyarakat sebagai Variabel Moderating di Pati. Kudus: Equilibrium.

Ismail AG, Wibowo KA, Widiyanto. 2016. BMT Praktik dan Kasus. Depok: Rajagrafindo Persada.

Kamarni N. 2012. Faktor-faktor yang Memengaruhi Minat Masyarakat dalam Berhubungan dengan Bank Syariah di Kota Padang. Padang: Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan.

Musnaini. 2010. Perilaku Nasabah Non Muslim dalam Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Memilih Produk Bank Syariah di Kota Jambi. Jambi: Universitas Jambi.

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2013. Laporan Publikasi Bulanan Neraca Bank Syariah Mandiri 2013. [intenet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http;//ojk.go.id/cfs

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2013. Laporan Publikasi Bulanan Neraca BPRS Amanah Ummah 2013. [intenet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http;//ojk.go.id/cfs

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2014. Laporan Publikasi Bulanan Neraca Bank Syariah Mandiri 2014. [intenet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http;//ojk.go.id/cfs

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2014. Laporan Publikasi Bulanan Neraca BPRS Amanah Ummah 2014. [intenet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http;//ojk.go.id/cfs

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2015. Laporan Publikasi Bulanan Neraca Bank Syariah Mandiri 2015. [intenet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http;//ojk.go.id/cfs

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2015. Laporan Publikasi Bulanan Neraca BPRS Amanah Ummah 2015. [intenet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http;//ojk.go.id/cfs

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2016. Laporan Publikasi Bulanan Neraca Bank Syariah Mandiri 2016. [intenet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http;//ojk.go.id/cfs

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2016. Laporan Publikasi Bulanan Neraca BPRS Amanah Ummah 2016. [intenet]. [diunduh 2017 April 4]. Tersedia pada: http;//ojk.go.id/cfs

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2014. Statistik Perbankan Syariah Desember 2014. [internet]. [diunduh 2017 Mei 28]. Tersedia pada: http://ojk.go.id

[OJK] Otoritas Jasa Keuangan. 2017. Statistik Perbankan Syariah Januari 2017. [internet]. [diunduh 2017 Maret 24]. Tersedia pada: http://ojk.go.id

Pratama MA dan Sagara Y. 2016. Penguatan Ekonomi Kerakyatan Melalui Baitul Maal Tanwil (BMT) sebagai Balai Usaha Mandiri Rakyat Terpadu (BUMRT). Jakarta: Sosio Didaktika.

Republik Indonesia. 1990. Surat Keputusan Menteri Keuangan tentang lembaga keuangan. Jakarta: SK Menteri Keuangan.

Republik Indonesia. 1998. Undang-undang No. 10 Tahun 1998 tentang Bank Umum. Jakarta: Sekretariat Kabinet RI

Republik Indonesia. 2008. Undang-undang No. 21 Tahun 2008 tentang Bank Syariah. Jakarta: Sekretariat Kabinet RI

Republik Indonesia. 2015. Peraturan Kementrian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah tentang Koperasi Usaha Simpan Pinjam dan Pembiayaan Syariah. Jakarta: Kementrian Koperasi dan UKM.

Ridwan M. 2011. Manajemen Baituk Maal wa Tamwil (BMT). Yogyakarta (ID): UII Press.

Rokhman W. 2016. Pengaruh Biaya, Angsuran, dan Kualitas Pelayanan terhadapa Kepuasan Nasabah Pembiayaan BMT di Kabupaten Kudus. Kudus : Iqtishadia

Rokhman W, dan Zamroni. 2016. Pengaruh Marketing Mix dan Syariah Compliance terhadap Keputusan Nasabah Memilih Bank Umum Syariah di Kudus. Kudus: Equilibrium.

Setia. 2010. Perilaku Konsumen. Jakarta: Kencana.

Soemitra A. 2010. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta: Kencana.

Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Sutrisno. 2013. Membangun Model Lembaga Keuangan Islam. Yogyakarta: Ekbisi.

Yarsi. 2012. Analisis Faktor Penentu Menjadi Nasabah Bank Syariah: (Perbandingan Segmen BPR Syariah dan Bank Umum/Unit Usaha Syariah di Sumatera Barat). Padang: Jurnal Kajian Manajemen Bisnis.




DOI: https://doi.org/10.30997/jn.v3i2.911

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


P-ISSN: 2442-4455
E-ISSN: 2528-6633

Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah indexed by

     

 

View My Stats

Creative Commons License
Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.